Análises
Esta página será atualizada para nossa rede global de laboratórios:
- FoodChain ID EUA
- Diversified Labs
- Quality Partner
- FoodChain ID Brasil
- FoodChain ID Alemanha
Atualizações de 03/04/2020
Temos o prazer de informar que nossos laboratórios permanecem totalmente operacionais. Nossa prioridade é continuar atendendo nossos clientes, além de garantir a segurança de nossos funcionários.
A FoodChain ID implementou as seguintes medidas preventivas adicionais:
- Melhoria dos procedimentos de limpeza em todos os nossos laboratórios
- Redução do contato direto ao mínimo possível
- Migração de toda a equipe que não é de laboratório para trabalho remoto
- Implementação de restrições de viagem
Como continuaremos atendendo
Os laboratórios da FoodChain ID continuarão a empreender todos os esforços para garantir que os tempos de retorno e/ou opções rápidas de análises não sejam afetados, e que você siga recebendo o mesmo nível e qualidade do serviço.
Uma maneira de fazer isso é trabalhando juntos para resolver os desafios logísticos da coleta e entrega de amostras, enquanto certas empresas e localidades estão bloqueadas. Líderes de nossa rede global de laboratórios se reúnem semanalmente para compartilhar experiências locais e melhores práticas para que possamos aplicá-las aos desafios logísticos que você possa estar enfrentando.
Também estamos fazendo todos os esforços para oferecer tempos de virada acelerados, se necessário, para ajudá-lo a atingir seus objetivos de negócios. Por favor, trabalhe com o gerente de conta para determinar se sua amostra se qualifica.
E, finalmente, estamos aproveitando nossa rede global de laboratórios para lidar com cenários complexos que podem ser causados pela pandemia global. Se você precisar de uma análise que nosso laboratório local não seja capaz de fazer, ou ter cenários que cruzem fronteiras, pergunte ao seu gerente de conta como podemos ajudar com esses casos também.
Nossa equipe está disponível durante o horário comercial padrão por telefone e e-mail. Por favor, avise-nos se houver algo que possamos fazer por você.
Estamos monitorando ativamente a situação, pois ela está evoluindo diariamente e continuaremos atualizando você através desta página web.