(BRC – IFS Global Markets Food and Logistics – IFS Food – ISO 2000 – Autocontrôle)
Description
Mise à niveau quant aux différents systèmes d’autocontrôle (objectif = amener les participants au même niveau de conception des différents systèmes d’autocontrôle) :
- Les raisons de la mise en place d’un système d’autocontrôle
- Les facteurs de réussite d’une démarche d’autocontrôle (incitation, motivation, engagement)
- Principes d’organisation de la documentation du système
- Les piliers d’une démarche d’autocontrôle réussie : les bonnes pratiques d’hygiène
AUDIT INTERNE
- Introduction à la notion d’audit interne ; les processus d’audit, les différents types d’audit, les méthodologies et les techniques d’audit, les principes d’efficacité, …
- Préparer un audit : définir l’enjeu, les objectifs et la portée, le pré-audit documentaire, le plan d’audit,
- Mener un audit : règles globales, règles de communication, règles relatives aux attitudes à adopter lors d’un audit, comment formuler ses questions, …
- Rédiger et présenter un rapport d’audit
- Tirer les conclusions d’un rapport d’audit, évaluer et prendre les mesures de suivi pour améliorer le système audité
- Les qualités d’un bon auditeur
- L’importance de la communication
- Règles professionnelles et déontologiques de l’auditeur
EXERCICES PRATIQUES (MISES EN SITUATION)
- Sur base de différents jeux de rôles à partir des systèmes de management des participants ou à partir d’un exemple, les participants mettront en pratique les notions vues précédemment
Objectif
- Au terme de la formation, le participant saura organiser et mener un audit relatif à un système d’autocontrôle (depuis sa préparation jusqu’au suivi des actions d’amélioration)
- Au-delà des techniques d’un audit, la formation met l’accent sur les aspects « communication » de l’audit
- Connaissance des principes de base de la méthode HACCP (contenu du module « principes de base de la méthode HACCP »)
Cible
Tous les travailleurs du secteur agro-alimentaire, tout âge, tout public ; niveau initiation
Durée
2 x 7 heures